Часто задаваемые вопросы
Ниже вы найдете список вопросов, которые чаще всего задают наши гости.
Часто задаваемые вопросы
Вопросы и ответы
1. Каковы часы заезда и выезда в отеле JINGJU HOTEL SHENZHEN?
Регистрация заезда начинается в 14:00, а выезд — до 12:00. Ранний заезд и поздний выезд могут быть предоставлены по запросу при наличии свободных номеров. Круглосуточная стойка регистрации может помочь гостям с гибким графиком поездок.
2. Где расположен отель JINGJU HOTEL SHENZHEN?
Отель расположен на 28-м этаже здания «Женщины и дети», по адресу: улица Цзинтянь, 78, микрорайон Цзинхуа, район Ляньхуа, район Футянь, Шэньчжэнь, провинция Гуандун, Китай. Благодаря своему выгодному расположению в районе Футянь, отель находится в самом центре делового и культурного района Шэньчжэня.
3. Как добраться до отеля из международного аэропорта Шэньчжэнь Баоань?
Отель расположен примерно в 30-40 километрах от международного аэропорта Шэньчжэнь Баоань. Гости могут воспользоваться такси (примерно 45-60 минут в зависимости от пробок), метро с пересадками на станции Футянь или заказать трансфер из аэропорта через консьерж-службу отеля.
4. Есть ли парковка у отеля?
Да, для гостей имеется парковка. Также предусмотрены станции для зарядки электромобилей. Пожалуйста, обратитесь на ресепшн для уточнения тарифов и наличия мест на парковке, так как в часы пик количество мест может быть ограничено.
5. Предоставляет ли отель бесплатный Wi-Fi?
На всей территории отеля, включая все номера, общественные зоны и конференц-залы, предоставляется бесплатный высокоскоростной Wi-Fi. Подключение подходит для видеоконференций, потокового вещания и обычного просмотра веб-страниц.
6. Какие типы номеров доступны в отеле JINGJU HOTEL SHENZHEN?
В отеле предлагаются различные типы номеров, включая стандартные номера, номера делюкс и люксы. Все номера оснащены системой климат-контроля, звукоизоляцией, рабочими столами, мини-барами, принадлежностями для приготовления чая/кофе, телевизорами с плоским экраном и хорошо оборудованными ванными комнатами. Из некоторых номеров открывается вид на панораму Шэньчжэня.
7. Включен ли завтрак в стоимость номера?
Включение завтрака в стоимость зависит от выбранного тарифа и пакета бронирования. В некоторых тарифах завтрак включен бесплатно, в других — предлагается в качестве дополнительной опции. Зона для завтрака удобно расположена на 28-м этаже рядом с лобби.
8. Есть ли в отеле рестораны?
Да, в отеле есть собственный китайский ресторан, специализирующийся на кантонской кухне и региональных деликатесах. К дополнительным услугам гостей бар в лобби, обслуживание в номерах и бесплатные полуночные закуски.
9. Подходит ли отель для семей с детьми?
Безусловно. Отель расположен в здании, предназначенном для женщин и детей, что, естественно, создает благоприятную для семейного отдыха атмосферу. Для детей предусмотрены развлечения, а на первом этаже здания находится Детский исследовательский центр, где могут отдохнуть юные гости.
10. Есть ли в отеле бизнес-центр и конференц-залы?
Да, отель JINGJU HOTEL SHENZHEN предлагает конференц-залы и помещения для проведения встреч, оснащенные аудиовизуальной техникой, возможностями видеоконференцсвязи и профессиональными звуковыми системами. Для корпоративных путешественников также доступен бизнес-центр с рабочими местами и секретарскими услугами.
11. На каких языках говорит персонал отеля?
Многоязычная команда на ресепшене может общаться на китайском и английском языках. Сотрудники обучены оказывать помощь иностранным гостям с переводом, предоставлять рекомендации по местным достопримечательностям и помогать ориентироваться в Шэньчжэне.
12. До отеля можно добраться на общественном транспорте?
Да, отель предлагает отличное транспортное сообщение. Станции метро Шэньчжэня удобно расположены неподалеку, и до некоторых из них можно добраться прямо из здания. Это позволяет гостям передвигаться по городу, не подвергаясь воздействию непогоды.
13. Разрешено ли проживание с домашними животными в отеле?
Правила размещения с животными могут различаться в зависимости от типа номера и сезона. Гостям, путешествующим с домашними животными, следует связаться с отелем напрямую перед бронированием, чтобы уточнить действующие правила размещения с животными и любые применимые сборы.
14. Какие способы оплаты принимаются?
Отель принимает основные кредитные и дебетовые карты, а также мобильные платежные системы, широко используемые в Китае. Принимаются также наличные платежи в китайских юанях. Для деловых путешественников возможна организация корпоративного выставления счетов.
15. Есть ли в отеле фитнес-центр или тренажерный зал?
Гостям следует связаться с отелем напрямую, чтобы узнать о наличии фитнес-центра. В здании могут быть общие удобства, доступные для гостей отеля. Расположенный неподалеку парк Ляньхуа предоставляет отличные возможности для занятий спортом на открытом воздухе, таких как бег трусцой и прогулки.
16. Каковы правила отмены бронирования?
Правила отмены бронирования различаются в зависимости от выбранного тарифа и типа бронирования. Гибкие тарифы обычно позволяют бесплатно отменить бронирование за 24-48 часов до прибытия, в то время как для невозвратных тарифов могут действовать более строгие условия. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями бронирования в момент оформления заказа.
17. Предоставляет ли отель услуги прачечной?
Да, для гостей доступны услуги прачечной и химчистки. Круглосуточная стойка регистрации может организовать забор и доставку вещей в прачечную. В здании также могут быть доступны прачечные самообслуживания.
18. Есть ли консьерж-сервис, который поможет с организацией экскурсий и посещением местных достопримечательностей?
Да, отель предлагает услуги консьержа, включая организацию экскурсий, рекомендации по местным достопримечательностям, бронирование столиков в ресторанах и заказ транспорта. Персонал может предоставить карты, указания и полезные советы для знакомства с Шэньчжэнем и районом Футянь.
19. Как я могу связаться с отелем напрямую?
Связаться с отелем можно по телефону +86-755-83926666. Официальный сайт: https://jingjuhotelshenzhen.com, на странице контактов указаны дополнительные каналы связи для запросов, бронирования и особых пожеланий.
20. Есть ли поблизости какие-либо достопримечательности или интересные места?
Да, гости могут наслаждаться близостью к парку Ляньхуа для отдыха, деловому центру Футянь, торговым центрам для шопинга и многочисленным ресторанам, предлагающим блюда местной и международной кухни. Шэньчжэньский конференц-центр и фондовая биржа также находятся в удобной близости для деловых путешественников.