よくある質問

以下に、お客様からよく寄せられる質問の一覧を掲載します。.

質疑応答

1. JINGJU HOTEL SHENZHENのチェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？

チェックインは午後2時から、チェックアウトは正午12時までです。空室状況によっては、アーリーチェックインやレイトチェックアウトをご希望される場合もございます。24時間対応のフロントスタッフが、お客様のご旅行スケジュールに合わせて柔軟な時間調整をお手伝いいたします。.

2. ジンジュホテル深圳はどこにありますか？

当ホテルは、中国広東省深圳市福田区蓮花街道景花社区景田路78号婦子ビル28階に位置しています。福田区という最高のロケーションにあり、深圳のビジネスと文化の中心地へのアクセスに優れています。.

3. 深セン宝安国際空港からホテルまではどのように行けばよいですか？

ホテルは深圳宝安国際空港から約30～40キロメートルです。タクシー（交通状況により約45～60分）、地下鉄（福田駅に接続）、またはホテルのコンシェルジュを通して空港送迎サービスを手配することができます。.

4．ホテルに駐車場はありますか？

はい、お客様用の駐車場をご用意しております。電気自動車充電ステーションもございます。駐車料金と空き状況については、フロントまでお問い合わせください。繁忙期には駐車スペースが限られる場合がございます。.

5．ホテルは無料Wi-Fiを提供していますか？

ホテル全館（客室、公共エリア、会議室を含む）で無料の高速Wi-Fiをご利用いただけます。ビデオ会議、ストリーミング配信、一般的なインターネット閲覧など、様々な用途にご利用いただけます。.

6. JINGJU HOTEL SHENZHENにはどのようなタイプの客室がありますか？

このホテルでは、スタンダードルーム、デラックスルーム、スイートなど、様々なタイプの客室をご用意しております。全室に空調設備、防音設備、ワークデスク、ミニバー、ティー/コーヒーメーカー、薄型テレビ、設備の整ったバスルームを完備しています。一部の客室からは、深圳の街並みを一望できます。.

7．宿泊料金に朝食は含まれていますか？

朝食の提供は、選択された客室料金と予約プランによって異なります。一部の料金プランには朝食が無料で含まれていますが、その他のプランでは追加料金でご利用いただけます。朝食エリアは28階のロビー横にあり、アクセスに便利です。.

8．ホテル内に食事施設はありますか？

はい、ホテル内には広東料理と地方料理を専門とする中華レストランがございます。その他にも、ロビーバーでの軽食、ルームサービス、無料の深夜スナックなど、様々なお食事オプションをご用意しております。.

9．このホテルは子供連れの家族に適していますか？

もちろんです。当ホテルは女性とお子様向けの棟に位置しており、自然とご家族連れに優しい環境となっています。お子様向けのアメニティも完備しており、1階には小さなお子様向けのアクティビティセンターもございます。.

10．このホテルにはビジネス施設や会議室はありますか？

はい、JINGJU HOTEL SHENZHENは、視聴覚機器、ビデオ会議機能、プロ仕様の音響システムを備えた会議・宴会施設を提供しています。ビジネス旅行者向けに、ワークステーションと秘書サービスを備えたビジネスセンターもご利用いただけます。.

11. ホテルのスタッフはどのような言語を話しますか？

多言語対応の受付チームは、中国語と英語でコミュニケーションを取ることができます。スタッフは、海外からのお客様に対し、翻訳、地元のおすすめ情報、深圳市内での道案内など、あらゆる面でサポートできるよう訓練を受けています。.

12. ホテルは公共交通機関でアクセスできますか？

はい、当ホテルは公共交通機関へのアクセスが非常に便利です。深セン地下鉄の駅が近くにあり、建物から直接アクセスできる駅もあります。そのため、お客様は天候に左右されることなく市内を移動できます。.

13. ホテルではペットの同伴は可能ですか？

ペット同伴に関する規定は、客室タイプや季節によって異なる場合があります。ペット同伴のお客様は、ご予約前にホテルに直接お問い合わせいただき、最新のペット同伴規定および適用される料金をご確認ください。.

14. どのような支払い方法が利用できますか？

当ホテルでは、中国で一般的に利用されている主要なクレジットカード、デビットカード、モバイル決済をご利用いただけます。中国人民元での現金払いも可能です。ビジネス旅行者向けに法人向け請求書発行サービスも承っております。.

15. ホテルにフィットネスセンターやジムはありますか？

フィットネス施設の最新の利用状況については、ホテルに直接お問い合わせください。建物内には、宿泊客が利用できる共用施設がある場合があります。近隣の蓮花公園は、ジョギングやウォーキングに最適な屋外運動スポットです。.

16. キャンセルポリシーはどうなっていますか？

キャンセルポリシーは、選択された客室料金と予約タイプによって異なります。通常、フレキシブル料金では到着の24～48時間前まで無料でキャンセルできますが、返金不可料金ではより厳しい条件が適用される場合があります。ご予約の際は、具体的な予約条件をご確認ください。.

17. ホテルはランドリーサービスを提供していますか？

はい、ランドリーサービスとドライクリーニングサービスをご利用いただけます。24時間対応のフロントにて、洗濯物の集荷・配達の手配を承ります。館内にはセルフサービスのランドリー設備もございます。.

18. ツアーや地元の観光スポットの手配をサポートしてくれるコンシェルジュサービスはありますか？

はい、当ホテルではツアーの手配、地元の観光スポットのおすすめ、レストランの予約、交通機関の手配など、コンシェルジュサービスをご提供しております。スタッフは地図や道順、深圳や福田区の観光に役立つ地元の情報などもご提供いたします。.

19. ホテルに直接連絡するにはどうすればよいですか？

ホテルへのお問い合わせは、電話番号+86-755-83926666までお願いいたします。公式サイトはhttps://jingjuhotelshenzhen.comで、お問い合わせページには、ご質問、ご予約、その他ご要望に関する連絡手段が掲載されています。.

20．近くに観光名所や見どころはありますか？

はい、お客様は蓮花公園でのレクリエーション、福田中心業務地区でのビジネス、ショッピングセンターでのショッピング、そして地元料理や各国料理を提供する数多くのレストランへのアクセスに恵まれています。深セン国際会議センターや証券取引所もビジネス旅行者にとって便利な距離にあります。.